Standortverlagerung

Change Projektbeispiel "Standortverlagerung"

Herausforderung

Internationale Verlagerung
Transition zu einer standardisierten Lösung
Neuer, nicht getesteter Ansatz

Lösung

Umfassende Stakeholder-Kommunikation
Komplexer Trainingsplan
WIIFM (What’s In It For Me)
Nachrichten zur Motivation an Schlüsselmitarbeiter

Ergebnis

Erfolgreiche Einführung eines neuen Service-Modells mit erhöhter Zufriedenheit von Kunden und Mitarbeiter.

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