Episode #4: Business Games & Planspiele: Wie Simulationen Veränderung erlebbar machen

Theorie war gestern, Trockentraining ist heute! Warum sind klassische Frontal-Workshops oft so träge – und wie schafft man es, Führungskräfte und Teams wirklich nachhaltig zu begeistern? In diesem Video sprechen Karin Stumpf und Johannes Deltl (Geschäftsführer von ACRASIO) darüber, warum spielerische Ansätze im Unternehmenskontext ein wirksames Format, um komplexe Situationen erlebbar zu machen und Verhalten in einem geschützten Rahmen zu testen und nachhaltiges Lernen sind.

Egal ob Mitarbeiterführung, strategische Veränderungsprozesse oder komplexes Business Wargaming: Business Games (oder auch Serious Games / Simulationen) ermöglichen es, kritische Situationen und Verhaltensweisen in einem geschützten Raum – ganz ohne Risiko für das reale Geschäft – durchzuspielen.

Business Games: Warum Serious Play und Planspiele der Schlüssel zu erfolgreichem Lernen im Unternehmen sind

In der modernen Personal- und Organisationsentwicklung stehen Unternehmen vor einer permanenten Herausforderung: Wie vermittelt man komplexe strategische Inhalte, veränderte Prozesse oder Führungsprinzipien so, dass sie bei den Mitarbeitenden nicht nur gehört, sondern verinnerlicht und im Alltag angewendet werden? PowerPoint-Präsentationen und klassische Frontal-Workshops stoßen hierbei schnell an ihre Grenzen.

In einer neuen Episode des ACRASIO-Podcasts „Strategie trifft Veränderung“ beleuchten Dr. Karin Stumpf und Johannes Deltl ein innovatives Format, das diese Lücke schließt: Business Games (auch als Serious Games, Simulationen oder Planspiele bekannt).

Die beiden ACRASIO-Geschäftsführer blicken auf 15 Jahre Erfahrung im Bereich der spielerischen Wissensvermittlung zurück. Sie erklären, wie dieses „Trockentraining“ funktioniert und warum es in der Praxis einen so enormen, nachhaltigen Mehrwert stiftet.

Was genau sind Business Games?

Unter einem Business Game versteht man eine interaktive Simulation, die eine reale Unternehmenssituation in einen geschützten, spielerischen Rahmen übersetzt.

Egal ob physisches Brettspiel, kartenbasiertes Gesellschaftsspiel oder eine hybride, computergestützte Simulation: Das Prinzip bleibt gleich. Die Teilnehmenden müssen unternehmerische Entscheidungen treffen, erleben die Konsequenzen direkt am Spieltisch und erhalten unmittelbares Feedback – ohne dass Fehlentscheidungen im realen Leben finanzielle oder personelle Auswirkungen haben. Es ist das perfekte Trainingsfeld für Fach- und Führungskräfte.

Die Psychologie des Lernens: Warum Gamification funktioniert

Viele CEOs und Personalverantwortliche stehen dem Begriff „Spiel“ im Business-Kontext zunächst skeptisch gegenüber. Warum sollte man teure Arbeitszeit dafür aufwenden, dass Führungskräfte würfeln oder Spielkarten ziehen?

Die Antwort liegt in der Funktionsweise unseres Gehirns:

• Lernen durch Erleben (Serious Play): Reine Theorie wird schnell vergessen. Wenn Teams jedoch eine Situation spielerisch erleben – beispielsweise, weil sie in einer Simulation falsche Entscheidungen treffen, das Spiel verlieren und gemeinsam darüber lachen und reflektieren können –, verankert sich das Gelernte tief im Gedächtnis.

• Fehlerkultur im geschützten Raum: Das Spiel nimmt den Druck. Wer in der Simulation scheitert, wird nicht sanktioniert, sondern lernt. Diese Offenheit regt die Kreativität an und bricht verkrustete Denkmuster auf.

• Emotionale Bindung und Dynamik: Ein gemeinsames Spielerlebnis setzt enorme Energien frei. Es baut Silodenken zwischen unterschiedlichen Abteilungen ab, weil Mitarbeitende, die im Alltag kaum Berührungspunkte haben, plötzlich am selben Tisch für ein gemeinsames Ziel kämpfen.

Maßgeschneidert vs. Standard: Die Bandbreite der Simulationen

Je nach strategischer Zielsetzung des Unternehmens können verschiedene Arten von Business Games eingesetzt werden:

1. Standardisierte und adaptierte Spiele

Diese Spiele basieren auf erprobten, theoretischen Modellen. Ein klassisches Beispiel ist das von ACRASIO genutzte Führungs- und Change-Spiel Wallbreakers. Hier lernen Teilnehmende (insbesondere junge oder angehende Führungskräfte), wie man unterschiedliche Mitarbeitertypen individuell durch Veränderungsprozesse begleitet. Es vermittelt auf haptische Weise, dass nicht jeder Mitarbeitende das gleiche Maß an Unterstützung benötigt und schützt vor dem klassischen Führungsfehler, das eigene Mindset ungefiltert auf andere zu übertragen.

2. Maßgeschneiderte Simulationen (Customized Games)

Für hochspezifische Herausforderungen entwickelt ACRASIO individuelle Brett- oder Kartenspiele. Hierbei wird das Spiel komplett an das Corporate Design, die interne Sprache (Corporate Lingo) und die realen Projekte des Unternehmens angepasst.

So entwickelte ACRASIO beispielsweise für ein Unternehmen mit 300 Mitarbeitenden ein maßgeschneidertes Strategiespiel. Das Ergebnis war verblüffend: Durch das direkte, spielerische Feedback der Mitarbeitenden aus unterschiedlichen Regionen und Abteilungen erhielt die Strategieabteilung so wertvolle Impulse, dass die reale Unternehmensstrategie im Nachgang verfeinert und optimiert wurde.

Besondere Formate für komplexe Herausforderungen

Business Wargaming

Für das Top-Management eignen sich hochkomplexe Simulationen wie das Business Wargaming. Hierbei schlüpfen die eigenen Mitarbeitenden in die Rolle der direkten Wettbewerber oder Marktteilnehmer. Durch diesen Perspektivenwechsel analysieren sie den Markt aus einer völlig neuen Sichtweise und antizipieren mögliche Reaktionen der Konkurrenz. Im realen Alltag fehlt oft die Zeit für solch einen strategischen Abstand – das Wargaming erzwingt ihn auf produktive Weise.

Das Metaphern-Prinzip (z. B. Bus-Simulation oder Business Football)

Manchmal helfen einfache Metaphern, um komplexe soziale Prozesse zu visualisieren. In einer von ACRASIO genutzten Simulation müssen Führungskräfte beispielsweise ihre Mitarbeitenden in einem physischen Spielzeug-Bus über eine bestimmte Strecke ans Ziel bringen. Steigt unterwegs ein Mitarbeiter aus, ist das ein haptischer und visueller Schock für das Team. Es visualisiert sofort die ethische und kulturelle Frage: Wie viele Menschen verlieren wir auf unserem Weg der Veränderung, und was tun wir dagegen?

Ähnlich funktioniert das spielerische Format Business Football, das unheimlich viel Spaß bringt und geschlechts- sowie hierarchieübergreifend Barrieren abbaut, indem es die Erfolgsfaktoren des Fußballs auf das Business überträgt.

Neutralisierung von Konflikten und internationale Anwendbarkeit

Ein oft unterschätzter Vorteil von Business Games liegt in der Anonymisierung realer Probleme. Da die Spielkarten fiktive Charaktere und Szenarien darstellen, können Teams über schwierige Verhaltensweisen (z. B. Mikromanagement, Blockadehaltungen oder Kommunikationsdefizite) sprechen, ohne reale Kollegen persönlich anzugreifen oder bloßzustellen. Das führt zu einer Entspannung und Neutralisierung von Teamkonflikten.

Zudem lassen sich diese Simulationen hervorragend in multinationalen, cross-cultural Teams einsetzen. ACRASIO hat solche Spiele bereits in zahlreichen Ländern erfolgreich auf Englisch und Deutsch durchgeführt. Die Erfahrung zeigt: Die Begeisterung für spielerisches Lernen und der anschließende Lerneffekt sind absolut kultur- und länderunabhängig.

Fazit: Ohne Reflexion kein Transfer

Ein Business Game ist kein reines „Fun-Event“. Der tatsächliche Wert entfaltet sich in den strukturierten Reflexionsphasen nach den Spielrunden. Hier schlagen erfahrene Moderatoren die Brücke zur Realität: Was bedeutet das Erlebte für unseren Arbeitsalltag ab morgen?

Wer diese Brücke schlägt, profitiert von hochmotivierten Teams, die strategische Veränderungen nicht nur mittragen, sondern aktiv mitgestalten.

Möchten Sie erleben, wie Serious Play die Zusammenarbeit und das strategische Verständnis in Ihrem Unternehmen revolutionieren kann? Hören Sie die gesamte Podcast-Folge auf Spotify, Apple Podcasts oder sehen Sie sich das Video direkt auf YouTube an: ACRASIO - Business Games: Mit Planspielen im Unternehmen mehr erreichen.

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